Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности на сайте compassauto.ru (далее — Сайт).

Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях Сайта. Персональные данные из форм Сайта обрабатываются на основании согласия на обработку персональных данных, которое пользователь даёт при отправке формы или регистрации.

2. Оператор

• Оператор: владелец сайта compassauto.ru.
• Электронная почта для обращений: denishm116@yandex.ru.

3. Какие данные мы обрабатываем

• имя и номер телефона — в формах расчёта стоимости, подбора и бронирования автомобиля, обратной связи;
• сведения об интересующем автомобиле, бюджете и пожеланиях, текст сообщения — если пользователь их указывает;
• имя, адрес электронной почты и пароль — при регистрации и входе в личный кабинет;
• текст сообщений в чате на Сайте;
• технические данные: файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адреса посещённых страниц, источник перехода, действия на страницах Сайта.

Оператор не обрабатывает специальные категории и биометрические персональные данные.

4. Цели обработки

• обработка заявок и обращений, связь с пользователем по телефону, в мессенджерах или по электронной почте;
• расчёт стоимости, подбор и бронирование автомобиля, подготовка и заключение договора;
• регистрация и предоставление доступа к личному кабинету;
• ответы на вопросы в чате на Сайте;
• анализ посещаемости и улучшение работы Сайта.

5. Правовые основания

• согласие пользователя на обработку персональных данных;
• заключение по инициативе пользователя и исполнение договора, стороной которого он является.

6. Порядок и условия обработки

Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации и без них.

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации их запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам без согласия пользователя, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Для достижения целей обработки Оператор использует:

• сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС») — для анализа посещаемости и действий на страницах Сайта, включая запись сеансов (Вебвизор);
• мессенджер Telegram — для передачи поступивших с Сайта заявок менеджерам Оператора.

Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки или до отзыва согласия, если иное не предусмотрено законом. После этого они уничтожаются в течение 30 дней.

7. Файлы cookie и хранилище браузера

Сайт использует:

• файлы cookie сервиса Яндекс Метрика — для анализа посещаемости;
• локальное хранилище браузера (localStorage) — чтобы сохранять вход в личный кабинет и сессию чата.

Пользователь может отключить cookie и очистить хранилище в настройках браузера. Часть функций Сайта после этого может работать некорректно.

8. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Запросы и отзыв согласия направляются на denishm116@yandex.ru. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней с даты его получения.

9. Безопасность

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

10. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице.